游踪网于2014年9月上线,网站服务西安本地旅游,以出境游、国内游、签证办理为核心,为西安及周边省份提供快速出境游信息查阅,预订办理。目前第一版已全面启动,以后还将上线旅游点评与在线互能。让游客通过网站可以实时了解到其他游客的,以及对产品的评价。
一、西安出境游市场潜力无限
据统计,2014年国庆期间,西安出境游人数达2.4万人,比上年增长近2倍。出境游也将成为热门旅游产品。但目前西安出境游的相关机构,还没有做到快速响应,服务质量有待优化。
游踪网的上线,将为出境游市场做一次全新尝试。从极客的互联网思维出发,将最新线及线详情一目了然的展现给受众。在线设计上,游踪游客为主的服务观念。更多的自主设计线,提高游客体验度。
二、西安出境游依然是个很头疼的问题
现在线下市场有大量传统的旅行社,线上也有非常多的旅游服务可供选择,比如OTA类的携程、艺龙,比价搜索类的去哪儿、悠哉,社区类的穷游、蚂蜂窝等等。即便如此,我们依然要面对一个非常悲痛的事实,那就是到目前为止旅游依然是个很头痛的问题。
为什么说很头痛?现在大家能选择的出游方式,其实就是两种,一种是通过旅行社,一种是通过互联网。但目前看来旅行社依然很主流,互联网占的比重非常低,我们于是开始思考用户和旅游产品、旅行社、互联网之间是一个什么样的关系。我们认为,旅游产品有众多,而用户消费的是一个个旅游产品的单体,最终其实是一堆旅游产品的组合。而旅行社和互联网其实起到的是中介的作用,它们在中间帮助用户选择他想要的旅游产品,并消费。
再延伸一点,现在人的需求已经和以前不太一样,旅行社还停留在十年前的模式,现在讲究个性,而旅行社不能提供个性。现在线下旅行社非常多,他们都租着非常好的地段、非常好的房子,费用最终还是摊在用户身上,而且大家总会担心是不是有购物,是不是有看不见的地方做了缩减。所以旅行社的体验并不好。
游踪也是传统旅行社转型过来的,对这些问题也深知不已。所以狠下心来做互联网旅游产品。在旅行社的成熟的服务标准下,尽量让用户参与评论,减少信息沟通中的费用。更多考虑用户的个性需求。
三、游踪网也提供出境游的签证办理
游踪网提供多个多加的签证办理,游客可通过网站信息直接提交表格办理,也可根据实际情况咨询客服办理签证。省去来回去签证中心办理的麻烦。
四、游踪网对境外游客来陕服务正在规划中
欧洲等国游客来国内旅行将更便捷容易,游踪网已与多个国家旅行中心签订合作协议,以后国外游客入境旅游特别是来陕也将更加便捷。目前入境游板块正在后期调试中。
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