重庆商报讯 春节临近,各在线旅游网站展开了新一轮鏖战。昨日,商报记者在采访中了解到,与往年不同的是,今年大家不约而同地把目光瞄准了团购市场——在线旅游搜索网站去哪儿网与团购网站美团网正面PK酒店团购业务;携程、淘宝旅行等则在团购酒店、机票等业务上予以用户优惠。昨日,业内人士在接受商报记者采访时表示,在线旅游企业发力团购,主要还是想通过更多渠道争夺市场份额。
作为一家在线旅游搜索网站,去哪儿为什么会对定位于团购O2O的美团发起对抗?具体会有哪些措施?昨日,去哪儿公关人士告诉商报记者,去哪儿对此事的回应是“暂不回应”。
至于美团网的态度,美团公关人士告诉商报记者,对去哪儿网的“宣战”没有什么回应,美团仍将专注于产品。目前与美团合作的酒店数量已超过4万家,抢占了70%的酒店团购市场,领先于其他电商平台,现在还推出了动态选房的APP。
公开资料显示,机票和酒店是去哪儿网最重要的两大业务,其中机票业务占比最大,酒店业务收入为机票业务的1/3。不过,去哪儿CEO庄辰超曾明确表示,去哪儿网上市之后的业务重点之一将是酒店业务,而且最终去哪儿的盈利也将从此产生。
而美团网从2011年推出酒店业务以来,很快占领了酒店团购业务的主要市场。旅业研究机构劲旅咨询去年发布的《主要网站在线酒店团购产品丰富度监测》报告显示,2013年10月,酒店团购产品数量从多到少的在线位,依次是美团网、大众点评团、去哪儿网、糯米网、艺龙旅行网。其中,美团网推出的在线单,继续保持第一位的同时,大幅扩大了领先优势。今年元旦,美团宣布2013年全年交易额突破160亿元,首次实现全年盈利。
携程网近日宣布,今年将继续加大团购业务的投资力度,在机票、酒店、度假等三大核心板块,与竞争对手展开低价“血拼”。
商报记者昨日从携程了解到,近期发布的新版“携程旅行”应用,已将团购拉升到一级频道,团购酒店的产品数量也大幅提升,携程已经将团购业务定位为2014年的主战场。“我们不惜短期利润来争取抢占跑道、扩大市场份额,保持领先地位。”携程副总裁汤澜日前向透露。
商报记者昨日登录携程网看到,在1月31日~2月6日期间,重庆范围内低至3~4折的商务酒店随处可见。携程提供的数据显示,目前“携程旅行”应用上所提供的团购酒店已近33000家,占整体7万间会员酒店的近半数。在该应用的团购频道中,可以用区域、价格/星级、品牌、入住有效期、多店通用、小时房、90元封顶等各项条件进行筛选,直观便利。
携程内部一位不愿具名的人士昨日告诉商报记者,2014年将是携程的投资年,携程将全面丰富线上景区数量,像做酒店、机票、度假产品等那样来做门票预订,这也是携程“投资”的重点之一。商报记者了解到,携程计划拿出2亿元来“装扮”门票预订业务,主要用于促销返现和与相关景区进行技术开发以及营销。
携程重庆分公司门票业务相关负责人向商报记者透露,作为一种得力的促销方式,团购未来有望应用到门票预订上。
商报记者昨日从淘宝旅行了解到,随着春运机票进入热售期,淘宝旅行推出了5000万元机票红包的活动。具体来说,在2013年12月26日~2014年2月5日期间,通过互动游戏每天送出100个1000元的机票红包,同时送出50元、20元、10元不等的红包,累计将送出5000万元机票红包。
此外,淘宝旅行还联合来往发起了“老乡扎堆,应战春运”活动,将针对人数最多的7个目的地,组织限量5折机票售卖,活动期间预计将有超过1000万人通过淘宝旅行预订机票飞回家。
昨日,一位不愿具名的业内人士在接受商报记者采访时表示,目前在线旅游市场格局基本稳定,在线旅游企业发力团购,主要还是想通过更多渠道争夺市场份额。据团800数据统计,2013年1~3季度,全国仅酒店团购就实现总成交额24.4亿元,参团人数1857.9万人次。
多位受访者表示,对携程、艺龙、去哪儿等在线旅游企业来说,酒店业务是仅次于机票业务的必争之地,是旅游垂直行业中打通业务闭环的关键一环。众旅游电商铆足劲头瓜分的酒店分销业务,实际上更加刺激了酒店的去库存。
“在线旅游越发力,对酒店通过团购形式库存来说就越给力。”昨日,携程重庆分公司相关人士向商报记者表示,酒店线上厮杀拼抢团购盛宴对供应商来说是好事,刺激了市场的销售节奏,最终会让消费者受益。
“酒店要么直销,要么靠OTA分销,或走会员渠道营销,OTA的价格做得足够低,对去库存肯定是好事。”另一位业内人士认为,对供应商来说,团购是一种新兴的营销手段,是正常业务的补充。而低价的团购策略并不会对价格体系带来冲击,原因是供应商有选择参与团购的主动权,“团购放出的湖南幼师摸鸟门房型一般有限,并不会主力房型的价格”。
但与酒店业务不同的是,线上团购对线下机票的销售形成了一定冲击。在深圳从事机票代理工作多年的王达昨日告诉商报记者,不少线下渠道已悄然转移至线上,航空公司也纷纷“砍掉”代理环节的营销预算,转攻官网直销或OTA。目前,市场上仅剩具备一定规模的机票代理机构。
景区门票网上团购会不会给传统销售渠道带来影响?仙女山景区相关负责人黄道生告诉商报记者:“2013年,仙女山景区一共卖了140万余张门票,线%。”黄道生认为,受不可预知等因素左右,消费者还未形成提前预订景区门票的习惯,无论是开通线上预订还是团购促销,暂时还不会冲击传统营销渠道。
不过,互联网分析人士洪波昨日在接受商报记者采访时表示,近年来,旅游市场的线上增长明显快于线下增长,线下传统渠道早已受到冲击。相比较而言,线上的竞争比线下更透明,信息比较对称,用户可从不同的渠道获得各种信息。“如果传统旅游渠道不去建立核心优势,将越来越难。”洪波说。
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