导读：文明往小了说是一个人的行为展示，大了说是一个民族的素题，我们虽然从事的是旅业，但是和文明却是息息相关的。旅游是物质生活水平提高的产物，因此文明和旅游是密不可分的，所以作为旅游部门、旅游从业人员，有义务在旅游过程中宣传、文明旅游、文明出境游，从而加强文明出游的意识，为提高游客文明旅为作出贡献，使我们的旅游早日摆脱庸俗的走马观花式，只有大家文明出游的素质提高了，我们这个行业才可以走的更远，更长。
文明往小了说是一个人的行为展示，大了说是一个民族的素题，我们虽然从事的是旅业，但是和文明却是息息相关的。旅游是物质生活水平提高的产物，因此文明和旅游是密不可分的，所以作为旅游部门、旅游从业人员，有义务在旅游过程中宣传、文明旅游、文明出境游，从而加强文明出游的意识，为提高游客文明旅为作出贡献，使我们的旅游早日摆脱庸俗的走马观花式，只有大家文明出游的素质提高了，我们这个行业才可以走的更远，更长。
在“文明旅游”、“文明出境游”方面，满洲里市首先对所有从业导游、出境游领队进行培训，主要从领队和导游怎样组织和引导游客的文明行为、和游客不文明行为、处理由于游客不文明行为引发的各种纠纷等方面进行培训。严格要求导游、必须要以身作则，成为游客文明出游的标杆和表率，提高自身素质，认真服务好、引领好全团游客。
其次，专门印制提倡文明旅游的海报和宣传品，并发放给全市各景区、酒店、旅行社、口岸旅游外事服务大厅和我市各大社区，从而进行文明出行、文明旅游的宣传。
通过微信平台等自有中发布《请做文明游客》、《出游乘坐飞机时请注意文明形象》、《旅游服务提示》等文章文明出行。
我们一直“关爱 文明出行”的环保，在“5.19旅游日”活动中向组织旅游企业举办旅游环保宣传活动，向市民和游客发放旅游宣传品、旅游问卷调查、发放免费环保购物袋等，向社会传递环保意识，生态，共创美好家园！
同时对我市所有旅游从业部门和人员进行严格要求：1、让其组织内部职工学习文明的礼仪礼貌，尤其是前台接待员和导游这些窗口岗位，另外对于出境领队加强俄罗斯的礼仪，民俗培训，以便在带团过程中能够做到从我做起，文明出游，做好表率带头作用，避免出现游客在公共场合下着装不雅，行为不雅等现象。2、对于地接的呼伦贝尔旅游的草原导游加强少数民族的民俗民风教育，做到自己首先尊重少数民族兄弟。另外在导游中能给客人做到详细的蒙古族等少数民族的民俗礼仪，能够引领客人尊重少数民族的民风民俗，规范自己的文明行为，另外对于呼伦贝尔的绿色草原作为的重点，让客人热爱自然。使旅途结束只留下美好回忆，不留下任何垃圾，要求导游在看到客人在草原乱丢垃圾的行为予以，并帮助捡拾，以身示范。3、在办公室或公司走廊等显著文明出行的宣传海报、《中国公内旅游文明行为公约》、《中国出国(境)旅游文明行为指南》、《旅游出行安全及礼仪告知书》、《出游温馨提示》、《出游6大安全提示》、《夏季出游温馨提示》等旅游告示牌，让前来咨询报名的客人随处可以看到。4、在中国出境旅游方面，出行前召集每位游客、领队开展行前说明会。在游客的“行前说明会”中，旅行社将旅游安全教育与文明旅游宣传引导相结合，在介绍旅游注意事项、四川挖出50米大蟒蛇旅游目的地、风土人情、礼仪文化的同时，与游客、领队签订《旅游人员禁赌责任状》、《领队禁毒责任状》、《导游书》、《旅游安全告知书》，提示每位游客出境旅游自觉遵守有关公约和指南等，强化游客文明出游意识。
满洲里市旅游局还积极组织满洲里市旅游企业赴俄罗斯进行宣传推介和两国青少年友好交流工作。7月18日中午，以“友谊·和平·年轻的使者”为主题的青少年友好交流活动正式拉开帷幕。这些代表文明、友谊、和平的100名年青使者经满洲里口岸赴俄罗斯后贝加尔边疆区赤塔市、布里亚特国乌兰乌德市开展为期6天的友好交流活动。在夏令营活动中，孩子们通过参观俄罗斯家庭博物馆、乡村俱乐部、乘坐儿童小火车以及美丽的贝加尔湖边野外露营等活动，增加见识、增长知识。两国儿童还通过英语、俄语、汉语以及手语等交流方式，互学两国文明礼仪和语言，交流中他们还用自己的方式进行了才艺比拼并互送礼物传递友谊！9月中下旬俄方青少年将赴满洲里、呼和浩特参加夏令营活动。通过两国年青使者架起文明、友谊、和平的桥梁。此活动旨在进一步加深两国相互之间的了解，增进友谊，推动两国青年旅游持续健康发展。
文明的提高不是一朝一夕的事情，但是只要我们意识到了就不晚，希望在旅游部门、旅游从业人员的共同努力下，使我们的文明出行会深入，让每个人都懂得在国内我代表的是我自己，踏出国门我的一举一动都是代表的中国。文明出行，人人有责！
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