1、什么是中国大陆客户香港保单？
答：中国内地客户，在香港本地投保，但在全世界均享有确保的保单。
2、中国国内客户在香港投保是不是合法？
答：“依据香港法例第41章保险公司条例，任何在香港获授权之保险公司，在香港推介人寿保险均属合法，不论出售对象是香港本地人士，外国人士或中国内地人士。”（摘自保险业监理处复函档桉号INS/ADM/7/1) 香港保险签署地在香港为合法保单，签署地在香港境外为不合法保单。中国大陆人士来港投保，需要提交合法来港证件，进行挂号，复印存档，专人验证，以确保投保地点在香港本地。
3、中国大陆人士如何享用售后和理赔效劳？
答：一经在香港本地合法投保，客户将来的售后和理赔效劳均无需亲自到香港保险公司处置。
理准则，每个客户终身都有一个保险代理专人效劳。
如有需要，客户能够挑选两种理赔方式：
A。香港保险代理人上门收取索偿单据或别的效劳申请，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信承认。
B。客户直接跟公司效劳部联係，将索偿材料寄往香港保险公司，香港保险公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。而索偿周期，通常不超越十个作业日。别的，每个客户，都会拥有一个网上效劳账户，能够透过香港保险公司网址，知道自个账户材料。并每年均可收到红利派发信息的函件，以及与效劳有关的函件告诉。
4、香港保单的优势
答：香港保诚保费廉价，报答高，确保范围大，理赔条款宽松。因为香港有全世界最长人均寿命，以及国际金融中心的独特位置，所以，在香港投保能够享用较低的保费和较高的出资报答。与此一起，在香港运营保险事务的，大多是世界顶级跨国保险公司，加上香港完备的法制，严厉的监察系统，都予以投保人宽松的条款和全部确保。
5、国内客户香港投保，需要哪些条件？
答：A、有合法证件来香港签署保单。
B、对香港的准则有基本知道。
C、投保人健康符合投保需要。
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