社会发展的动力在于人民日益增长的物质文化需求大于社会生产力，这一理论同样适用于现今旅业。作为第三产业中的中流砥柱，旅游业有着标记时代发展的作用，扮演着衡量社会进步的直尺角色。在我国，旅游产业每年都拥有惊人的社会消费额，然而对于老套的跟团旅游，不论是在服务质量以及旅游体验、不论是游客的时间成本和精力成本上，都难以维继传统旅游的风光魅力，成为人们最不情愿选择的一种方式。在人们个性、注重体验的需求与现有传统旅游模式之间，孕育了一个充满潜力与发展的创新旅游市场定制旅游。
定制旅游是什么？
定制旅游是根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅动流程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。能够给旅游者带来最个性化的服务。这种服务既拥有行的时间优势，又有目的地游的精品优势，另外，从服务质量、时间成本上计算，都是优于传统旅游模式的最佳旅游模式。它不仅刺激着新时代的个性人类旅游需求，也刺激旅业本身突破向更长远的方向发展。
精准定位游客需求点
定制旅游以游客自主意愿为前提，因此能够最深入的挖掘游客心里需求点，为旅业发展的方向提供了最精准的定位。
提升市场竞争力
优胜劣汰、适者是市场竞争的一向，定制旅游极大提高了游客的旅游体验，大大节约了游客时间成本，又很好的了新时代人类个性，在未来发展中必然要求具备更加强大的竞争力，这也给旅业带来了不断提升综合竞争力水平的压力和动力。
开拓旅游市场
以往的旅游业以满足大部分人的旅游需求为目标，定制旅游支持每个人的自主意愿。它将传统旅业中不包括在内的行爱好者、探险爱好者等各种人群纳入其中，大大开拓了旅游市场。
提升旅业综合服务水平
目前传统旅游业以价格战为主要竞争利器。降低价格直接导致成本的缩减，旅游服务也就无从谈起了。定制旅游则不一样，高端的服务标准与服务评价体系势必会服务商想尽办法完善每一个游客的服务。随着旅业的不断发展和服务意识的建立，旅业综合服务水平的提升也就指日可待了。
从游客方面来说，定制旅游最大化满足自己的个性化需求，极大的增加游客的自主性和性，旅游因此成为一件为自己的意愿服务的事情，这在旅游体验上是一个飞跃，而个人旅游品味会随着这种自主意识的增强而不断上升，游客的综合旅游品味会得到很大提升。
总而言之，定制旅游在我国尚处于上升发展阶段，虽然市场前景看好，但是也面临着许多挑战，比如国内定制市场偏向高端定制，目标人群也是高等收入的人群，大众化定制旅游被忽略在了一边，定制旅游对于普通老百姓来说还是一件较为遥远的事情。令人欣喜的是，国内也出现了一些侧重于大众化定制旅游的机构，出色的有壹游酷旅游网，这家电子商务网站以目的地旅游为基础，以地接社直接参与游客旅游定制，多家地接社比价格、比行程、比服务，游客最终选择由哪家旅行社提供服务。省去了中间环节，因此定制价格相对比较便宜，让旅游定制平民化，赢得了很多游客的喜爱和关注。笔者认为，国内定制旅游应该从高端定制旅游向大众定制普及，多涌现一些类似壹游酷旅游网这样更适合于大众的定制网站，这样，我国的定制旅游将会得到更好的普及和发展。（文/郑梧沐）
网友评论 ()条 查看